Минулого тижня PokerStars наздогнав масштабний збій, після чого перервалися багато турнірів. В одному з них сталася неприємна історія із призовими для учасників.
$55 000 зникли з гарантії івента
У хайроллерському івенті за $5 200 89 входів не змогли покрити гарантію $500 000. Турнір перервався у той момент, коли у грі залишалося 11 гравців. Але PokerStars чомусь вирішили виплатити $445 000 замість $500 000.
Про це у Твіттері написав один із покеристів із відповідним скріншотом:
У момент скасування турніру серед 11-ти фіналістів були такі відомі гравці, як Сем Грінвуд, Йоріт Ван Хоф, Талал Шакерчі та Пауль Ейрас.
Саймон Хіггінс, який лідирував під час зупинки турніру, не зрадів такому стану справ. Тим більше замість $500 000 гравцям виплатили $445 000.
На щастя для користувачів PokerStars служба підтримки відповіла досить швидко:
На цьому історія із неправильними підрахунками не закінчилася. Крім невірної гарантії, Сем Грінвуд, не дорахувався $33 000, які належали гравцям як баунті.
Гравці із зони ITM не отримали повної суми $60 000 як баунті, їм виплатили лише суму $27 000. Таким чином, ПокерСтарс не виплатили гравцям $90 000 ($57 000 оверлей і $33 000 баунті).
Все йде до того, що ПокерСтарс перерахує призовий фонд і виплатить гравцям правильні цифри. Виникає питання, якби гравці не помітили неправильного підрахунку виплат, як би повелися Старзи?