Завоевывая популярность в практически любой нише на большинстве рынков, далеко не всегда нужно делать что-то сверхъестественное. Достаточно удовлетворять потребности клиентов и в полной мере соблюдать принятые в индустрии стандарты качества. Например, чтобы стать популярным онлайн-казино, амбициозный игровой клуб, с претензиями на лидерство в сфере онлайн-гемблинга, просто обязан прислушаться к насущным потребности фанатов iGaming-индустрии:
- Наличие лицензии, регулирующей игровую деятельность онлайн-казино.
- Интуитивно понятный, "легкий", удобный и дружелюбный интерфейс сайта клуба.
- Большой выбор азартных игр – слоты, рулетки, лотереи, лайв и карточные игры.
- Максимальное разнообразие и комфорт ввода-вывода средств – множество методов совершения депозита и гарантированная стабильность платежей (в идеале, это не только классические банковские карты MasterCard или Visa, но и альтернативные варианты с платежными системами, электронными кошельками и криптовалютой).
- Профессионалы в службе поддержки, работающие в режиме 24/7/365.
Все эти факторы помогут любому онлайн-казино наработать позитивную репутацию с течением времени, даже начиная "с нуля". Хотя как раз от качества службы поддержки во многом зависит доверие клиентов: помогает ли техподдержка с верификацией и решением проблем или, напротив, затягивает их. Реально ли коммуницировать с саппортом быстро и продуктивно? Рассказываем, как связаться с казино GGВet и получить профессиональные и довольно быстрые ответы на интересующие вопросы, причем на саппорт ГГбет выпадает бОльшая нагрузка: онлайн-казино попутно практикует еще и ставки не только на спорт, но и на киберспорт – фирменную "фишку" заведения.
В игровом клубе ГГбет уверены, что если привлекать больше новых игроков, охватывая не только онлайн-гемблинг, но и онлайн-беттинг с кибербеттингом – качественная техподдержка клиентов является очень важным моментом. Поскольку у игроков наверняка возникнут вопросы, от самых простых – выплаты, например – до специфических, из киберспортивной индустрии. Легальное украинское казино GGВet работает в Украине по лицензии, выданной Комиссией по регулированию азартных игр и лотерей (КРАИЛ), тем самым гарантируя выплаты выигрышей. Но помните, что по действующему законодательству Украины, взимаются 18%-ный НДФЛ и полуторапроцентный военный сбор.
Читай также: Максим Коваль ведет переговоры с "Клужем"
Онлайн-казино ГГбет не только принимает депозиты и выплачивает выигрыши в гривнах на карты Visa и MasterCard, а также работает с альтернативными платежными системами, электронными кошельками и криптовалютой, но и активно коммуницирует с клиентами. По каждому из каналов коммуникаций, техподдержка казино GGВet непременно напомнит о том, что новомодный на рынке Украины игровой клуб гарантирует защищенную SSL-протоколами шифрования, безопасную игру. Это сводит к нулю варианты утечки персональных данных клиентов и их финансовой информации. Также саппорт напомнит, что каждый слот в казино ГГбет имеет сертификат оригинальности, а каждый спин или раздача карт осуществляются генератором случайных чисел.
Как связаться с казино GGВet – работоспособные методы
Сотрудники службы техподдержки ГГбет декларируют оперативную обработку клиентских запросов, но в реальной жизни, что называется, случаи бывают разные. Но работникам саппорта вполне реально задать любой вопрос, используя обычный смартфон и три канала коммуникаций:
- Электронная почта [email protected] – в письме желательно сразу указать причину обращения в саппорт, а писать – с указанного при регистрации в ГГбет почтового ящика.
- "Горячая линия" +380442379898 – беплатный звонок с любых стационарных и мобильных украинских номеров в режиме 24/7/365.
- Лайв-чат на сайте казино GGВet – что удобно, окно веб-чата с сотрудниками саппорта можно масштабировать, а отвечает техподдержка почти настолько же оперативно, что и при звонке на "горячую линию".
