Почему букмекерская контора может не выводить деньги?

Содержание

• Причины отказа БК в выплате средств
• Причина 1. Отказ от повторной верификации
• Причина 2. Обработка выигрыша и отсутствие активности
• Причина 3. Бонусхантинг
• Причина 4. Мультиаккаунтинг
• Причина 5. Синдикаты
• Причина 6. Договорные матчи
• Причина 7. Потеря пароля
• Причина 8. Ошибки банка
• Причина 9. Превышение порога максимального выигрыша
• Как лучше вывести деньги из букмекерской конторы?
• Когда нельзя выводить деньги с букмекерской конторы?
• Что делать, если букмекер не дает вывести деньги?
• С какой букмекерской конторы легче процедура вывода?
• Вопросы и ответы

Выигрыш – один из самых приятных моментов в ставках на спорт. Капперам приятно осознавать, что их прогноз оказался верным, и контора выплачивает игроку вознаграждение за это. Впрочем, не всегда игроки без проблем выводят свои выигрыши – если посмотреть отзывы о букмекерских конторах и статистику обращений в техническую поддержку, проблемы с выводом средств всегда окажутся на первом месте.

Почему букмекер не выводит деньги игроков на ставках? Давайте разбираться в наиболее распространенных причинах.

Причины отказа БК в выплате средств

Таких причин достаточно много, но сводятся они все к одному простому заключению – каппер нарушил права букмекерской конторы. В процессе регистрации каждый игрок обязан согласиться с правилами и условиями конторы, иначе создание учетной записи будет недоступно.

Однако большинство новичков совершают одну и ту же ошибку – предпочитают не тратить свое время, а просто согласиться со всеми правилами, указанными в специальном документе. Что получается в итоге? Каппер неосознанно нарушает правила, а потом удивляется, почему вывод денежных средств недоступен или аккаунт заблокирован букмекером.

А теперь мы остановимся на причинах, по которым букмекеры не выводят выигрыши, подробнее.

Причина 1. Отказ от повторной верификации

Согласно правилам большинства букмекерских контор, выплата выигрышей доступна только тем игрокам, которые прошли верификацию своего аккаунта. Что значит верификация аккаунта, и как пройти идентификацию личности?

Когда вы зарегистрировались в букмекерской конторе, вы указали некоторую персональную информацию, но контора не получила никаких доказательств, что вы – это вы, поэтому существует вероятность, что под вашим именем скрывается кто-то другой. Верификация отбрасывает все сомнения. Пройти идентификацию личности несложно. Для этого игроки заполняют форму с персональными данными, где указывают свои ФИО, дату рождения, номер паспорта, адрес проживания и т.д., однако этого недостаточно, поскольку финальным шагом верификации личности является отправка сканов своего паспорта или другого документа, подтверждающего личность.

Касательно документов возможны разногласия, поскольку у букмекерских контор свои правила. Некоторые принимают в качестве подтверждения личности только паспорт. Другие конторы допускают возможность использования водительских прав или вида на жительство.

Когда аккаунт верифицирован, в более чем 90% случаев проблем возникать не должно, но периодически букмекеры требуют повторную верификацию. Что это значит?

Например, букмекерская контора усомнилась, что аккаунт действительно принадлежит вам или же предполагает, что доступом смогли воспользоваться третьи лица. Повторная верификация воспринимается как способ защиты игрока от злоумышленников.

Когда требуется повторная верификация личности, игрока могут попросить отправить сканы одного из следующих документов:

• внутренний паспорт;
• заграничный паспорт;
• водительские права;
• иностранный паспорт.

Если же у каппера нет гражданства страны, где он собирается играть на ставках, для верификации используется вид на жительство временное удостоверение личности, удостоверение беженца и другие документы. На любом из присланных документов не должно быть обрезанных рамок, а ваши фото и информация должны четко просматриваться.

В качестве дополнительных мер защиты игрока и своих интересов букмекеры могут потребовать прислать банковскую выписку или счет за коммунальные услуги, подтверждающие адрес проживания игрока. Еще одна возможная опция идентификации личности – видеоконференция с каппером (требуется в самых крайних случаях).

Причина 2. Обработка выигрыша и отсутствие активности

Когда ваша ставка сыграла, игрок может сразу захотеть забрать свои деньги, забывая о времени, необходимом для обработки выигрыша. По правилам многих букмекерских контор, с момента расчета ставки до момента открытия доступа к денежным средствам проходит некоторое время, которое варьируется в зависимости от конторы. Решить проблему просто – зайдите туда через некоторое время и повторите операцию.

Отсутствие игровой активности – это правило, о котором многие капперы даже и не подозревают. Например, у букмекера есть требования, что вы должны каждый месяц делать ставки на определенную сумму. Если вы не выполняете требование, взимается комиссия за недостаточную активность.

Новичкам важно знать, что некоторые букмекеры блокируют выплату выигрышей до того момента, пока они не проставят всю сумму первого депозита. К примеру, вы зарегистрировались в конторе и внесли 50 долларов на свой баланс. Поставили 20 долларов и выиграли, однако вывести их не можете – букмекер требует, чтобы проставлены были все 50 долларов, независимо от результата ставок.

Причина 3. Бонусхантинг

Спецпредложения букмекерских контор всегда манят игроков на ставках. Почему бы не воспользоваться возможностью заработать дополнительные выгоды, а топовые букмекеры рады предложить своим клиентам десятки акционных опций.

Оказывается, капперам следует быть осторожным, поскольку конторы блокируют счета из-за подозрения в бонусхантинге.

Бонусхантинг (от английских слов bonus – "выгода" и hunting – "охота"). Буквально переводится как "охота за выгодой". Под подозрение попадают игроки, использующие бонусные предложения контор, чтобы делать ставки на спорт или играть в казино. Причем собственные средства охотники за выгодой используют минимально или даже не используют совершенно.

Подозрение в бонусхантинге означает, что счет будет автоматически заморожен и вывод денег заблокирован до выяснения причин. Запрет бонусхантинга прописывается в правилах большинства контор.

Кроме бонусхантинга есть и еще одна причина, когда вывод денежных средств недоступен. Она тоже связана с бонусами. На время проведения акции, в которой участвуют капперы, букмекер блокирует вывод денег. Игроку нужно либо выполнить условия отыгрыша, либо проиграть бонус – тогда выплаты снова становятся доступны.

Причина 4. Мультиаккаунтинг

Чтобы разобраться с мультиаккаунтингом, необходимо снова обратиться к правилам букмекерских контор. В них четко прописано, что один игрок имеет право открывать на сайте букмекера только один аккаунт. Даже в случае потери пароля, блокировки счета или других форс-мажорных ситуациях, создание дополнительного аккаунта запрещено правилами.

Некоторые игроки подобные запреты пропускают мимо ушей, стараясь извлечь из мультиаккаунтинга дополнительные выгоды. Вообще, что такое мультиаккаунтинг, и какой его главный принцип? Один игрок создает несколько учетных записей в одной конторе. В эту же категорию относится применение программного обеспечения для автоматизации ставок.

Игроков, пойманных на мультиаккаунтинге служба безопасности конторы уведомляет об этом и блокирует все счета. С этого момента вывод средств недоступен, причем подобное нарушение практически всегда означает, что доступ к ставкам на этой конторе у игрока закрыт навсегда.

Причина 5. Синдикаты

Если вычислить мультиаккаунтинг намного проще, что служба безопасности с успехом делает, то синдикаты порой долгое время успешно работают, обманывая букмекера, однако раскрытие синдиката означает, что все его участники останутся без своих денег – букмекер моментально блокирует все счета.

Что такое синдикат? Это группа пользователей букмекерской конторы, между которыми существует сговор с целью обмана букмекерской конторы. Участники синдиката используют стратегии вилкования и другие запрещенные приемы ставок, чтобы максимально увеличить свои шансы на успех. Почему идентифицировать работу синдиката сложно?

Участники сговорились между собой, но с точки зрения букмекерской конторы все выглядит легально – есть несколько разных аккаунтов, заведенных на разные имена и фамилии, они делают ставки, выигрывают или проигрывают, поэтому среди миллионов пользователей связать несколько аккаунтов в синдикат становится практически "невыполнимой миссией", а в службе безопасности конторы явно не Том Круз работает.

Впрочем, свои наработанные схемы у букмекеров тоже есть – опытные аналитики и специально заточенное под такие цели программное обеспечение с периодическим успехом мошенников раскрывает.

Причина 6. Договорные матчи

Если все вышеперечисленные проблемы связаны с нарушениями правил букмекерской конторы, то договорные матчи – мошенничество куда серьезнее.

"Договорняки" – одна из главных проблем современного спорта. Две команды (или два соперника в индивидуальных спортивных дисциплинах) заранее договариваются о результате, поэтому матч выглядит несколько странно, будто все играется по заранее приготовленному сценарию.

Договорные матчи – это не просто нарушение правил букмекерской конторы, а и нарушение законодательства, поэтому при косвенных или прямых доказательствах сговора начинается разбирательство на самых высоких уровнях. Блокировка аккаунта – это самое безобидное наказание за "договорняки".

Команды часто ссылают в низшие дивизионы, а игроков, виновных в сговоре, могут на длительное время отстранить от спорта в целом. Разбирательством договорных матчей и вынесением наказаний занимаются дисциплинарные комитеты.

Причина 7. Потеря пароля

С нарушениями правил конторы разобрались. Это плохо, чревато серьезными последствиями, и рано или поздно становится известным службе безопасности БК. Теперь переходит к причинам, не связанным с нарушениями правил. Например, игрок забыл пароль от своего аккаунта. Как поступать в такой ситуации?

Первое, что приходит на ум – воспользоваться опцией восстановления пароля. У каждой букмекерской конторы есть опция, когда игрок может выбрать пункт "Забыл пароль", чтобы восстановить его. Контора использует номер телефона или электронную почту, указанные при регистрации, для отправки инструкции восстановления.

Когда игрок делает попытку повторной регистрации при утере пароля, это расценивается как нарушение правил конторы (все тот же мультиаккаунтинг).

Как поступить, если восстановление пароля недоступно? Обратитесь в службу безопасности букмекерской конторы и расскажите о вашей ситуации. Дождитесь, пока букмекер удалит прошлый профиль из базы и заблокирует к нему доступ, после чего создавайте учетную запись повторно. В этой ситуации действие не является нарушением, поскольку вы предупредите букмекера заранее.

Причина 8. Ошибки банка

Иногда проблемы носят исключительно технический характер. Например, запрашиваемая опция вывода денежных средств недоступна из-за технических работ – проводятся работы на сервере или случились временные сбои, поэтому достаточно попробовать запросить вывод через несколько минут. Еще один вариант – проверить, работает ли система. Откройте официальный сайт, почитайте новости. Обычно о сбоях предупреждают заранее.

Если средства не поступили на ваш счет или же контора показывает, что выбранная опция недоступна, обратитесь в службу поддержки за разъяснениями. Когда проверка показывает, что никаких проблем с выводом у каппера не обнаружено и букмекер не применял санкций, случился технический сбой.

Игроки могут обратиться в техническую поддержку платежных систем, чтобы получить больше информации.

Причина 9. Превышение порога максимального выигрыша

Конечно, такую проблему распространенной назвать нельзя, однако иногда подобное случается.

При попытке вывода своих денег, капперу нужно внимательно ознакомиться с минимальными и максимальными ограничениями. Иногда профессиональные игроки получают выигрыши, исчисляемые миллионами, но вывести такую сумму за один шаг нельзя.

Например, букмекер ограничивает вывод денег некоторыми платежными опциями до 10 тысяч долларов (эквивалент в других валютах тоже ограничен). Следовательно, если вы захотите вывести сумму, в эквиваленте превышающую 10 тысяч долларов, система выдаст ошибку, не позволяя перейти к заполнению заявки на выплату.

Как лучше вывести деньги из букмекерской конторы?

Сначала разберемся, какие вообще опции вывода денежных средств доступны для вывода денежных средств. Обычно они привязаны к выбранной валюте счета и стране проживания. Многие конторы позволяют отфильтровать способы оплаты по категориям, чтобы выбрать наиболее подходящий.

Обычно ассортимент платежных опций для вывода денег не сильно отличается от доступных вариантов, предложенных для внесения депозита. Букмекеры предлагают выводить деньги на банковские карты, электронные кошельки, через интернет-банкинг, а если контора легальна, то и в физических отделениях забрать свои выигрыши тоже можно.

Иногда предлагаются экзотические варианты. Например, с помощью игрового баланса вы сможете пополнить счет мобильного телефона. Прогрессивной опцией считается вывод денег на криптовалютные кошельки.

Кстати, многие капперы нового поколения как раз и считают криптовалюты наиболее удобной платежной опцией. Консервативным игрокам на ставках нравятся кредитные карты – с ними все просто и понятно: введите номер, сумму и средства поступят на ваш счет практически мгновенно.

Не забывайте о правиле, касающемся большинства букмекеров – выводить деньги разрешено только теми способами, которыми вы пополняли баланс. Например, игрок внес депозит в размере 100 долларов через банковскую карту и 50 долларов с помощью кошелька Neteller. Выигрыш делится на три равные части – 2/3 разрешено вывести на карту, а оставшуюся часть приходится переводить на кошелек.

Когда нельзя выводить деньги с букмекерской конторы?

Давайте рассмотрим еще, в каких ситуациях выплата выигрышей на сайте букмекерской конторы недоступна:

• Игрок не прошел верификацию своего аккаунта или же указал при регистрации чужие данные.
• Капперу меньше 18 лет (делать ставки до достижения 18-летнего возраста запрещено на законодательном уровне).
• Беттор запрашивает для вывода сумму, которая меньше или больше указанных для конкретной опции лимитов.
• Игрок получит от букмекерской конторы бонус, но не выполнил условия отыгрыша. Некоторые букмекеры требуют, чтобы каппер проставил всю сумму первого депозита, после чего выплата выигрышей становится доступной.
• Каппер уличен в нарушениях правил букмекерской конторы, в результате чего его аккаунт заблокирован, а средства заморожены до выяснения обстоятельств.

Когда выплата выигрышей недоступна, паниковать не стоит. Существует вероятность, что блокировка произошла по ошибке, поэтому сначала необходимо выяснить, в чем заключается причина отказа в выплате выигрышей.

Что делать, если букмекер не дает вывести деньги?

Итак, вы столкнулись с отказом букмекера выплатить деньги. Точнее, не отказом, а системной ошибкой, информирующей игрока, что вывод в настоящее время недоступен. Как поступить в такой ситуации?

1. Сначала проверьте, нет ли объективных причин отказать вам в выплате. Проверьте свой баланс и убедитесь, что там достаточно денег для вывода. Узнайте лимиты для интересующей вас платежной опции. Посмотрите, не участвуете ли вы в акциях, подразумевающих временную блокировку выплаты выигрышей. Убедитесь, что ваша учетная запись верифицирована.
2. Когда игрок уверен, что для блокировки вывода средств нет объективных причин, проверьте платежные системы на предмет технических сбоев – откройте официальные сайты, почитайте новости.
3. Следующий шаг – обращение в службу технической поддержки букмекера. Откройте раздел с контактами и выберите наиболее удобный канал для связи с техподдержкой. Опишите ситуацию, указав, что уже проверили все, что от вас зависит.
4. Техподдержка может потребовать от игрока некоторые данные, а именно, номер игрового счета, имя и фамилию игрока на ставках и т.д. Требовать не имеют права только пароль – это конфиденциальная информация, знать которую можете только вы.
5. Дождитесь ответа технической поддержки. Если вас уличили в нарушении правил, предоставьте доказательства невиновности.

С какой букмекерской конторы легче процедура вывода?

Данный вопрос достаточно субъективен, поскольку топовые букмекеры обычно дорожат своей репутацией и позволяют игрокам выводить выигрыши без проблем. Если нарушений со стороны каппера нет, то выплаты доступны в любое время, одним из указанных на официальном сайте способов.

Вопросы и ответы

ᐉ Может ли букмекерская контора не выплатить деньги?

✅ Такое может случиться по ряду весомых причин. Среди них могут быть отказ от верификации, поддельные личные данные, мошеннические действия и другое. Подробнее об отказе в выводе денег уточняйте у букмекера.

ᐉ Что делать, если букмекерская контора не выплачивает деньги?

✅ Для начала свяжитесь со службой поддержки, чтобы уточнить причину отказа. Возможно, вы не прошли верификацию или превысили лимит для вывода. В случае, если вашей вины нет, то вам предложат снова провести операцию по выводу средств.

ᐉ Какая самая популярная причина отказа в выплате денег?

✅ Чаще всего игроки забывают пройти верификацию перед выводом денег. Но это не проблема, можно пройти эту процедуру и повторить операцию по выводу снова.