Содержание
- Горячая линия Marathonbet
- Обращение в суппорт по E-mail
- Альтернативные способы связи со службой поддержки
- Вопросы и ответы
Марафонбет – популярный букмекер предлагающий большое количество различных событий. В случае возникновения любой неполадки игрок может воспользоваться помощью службы поддержки. Marathonbet находится на связи с клиентами круглые сутки.
⚽️ Приложение | • Android, IOS • |
💰 Бонус за регистрацию | • нет • |
📱 Онлайн-чат | • есть• |
🔥 Способы входа | • Для всех устройств • |
Горячая линия Marathonbet
Круглосуточное время работы позволяет оперативно решить самые распространенные проблемы. Пользователь официального сайта может воспользоваться горячей линией или адресом электронной почты – все зависит от того, какой формат ему больше нравится.
Номер телефона БК Марафонбет работает также без перерыва. Горячая линия единая для всех игроков и гостей сайта. Нужно понимать, какие проблемы можно решить в телефонном режиме:
- помощь для входа или сохранения контактных данных;
- разъяснение информации по всем процессам;
- получение инструкции, как вводить и выводить средства.
Оператор поможет инструкциями, но он не имеет право использовать личные данные – если, например, нужно пройти верификацию или сменить пароль на новый. Оператор дает информацию и подсказывает нюансы того или иного процесса. Он не делает всю работу за игрока.
Номер для связи с оператором – 0800801172. Если свободных операторов нет, придется немного подождать. В среднем время ожидания не превышает 5 минут. Оператор обычно предоставляет информацию на русском или английском языке.
Обращение в суппорт по E-mail
Второй не менее популярный метод, как связаться с технической поддержкой букмекерской конторы Марафонбет – задать вопрос на электронную почту.
Есть почта для ответов на вопросы касаемо денежных платежей – [email protected]. По другим вопросам можно использовать E-mail – [email protected]. Почта подходит для решения множества проблем со входом.
Чтобы быстрее разобраться, нужно указать свой логин – так удастся довольно быстро найти сложности касательно конкретной проблемы. Среднее время, которое придется подождать, прежде чем получить ответ – 30 минут. Обычно, больше ждать не приходится.
Альтернативные способы связи со службой поддержки
Служба поддержки доступна и в онлайн-режиме. Достаточно войти на официальный сайт букмекерской конторы Марафонбет, а потом выбрать лайв-чат. После открытия чата в ближайшее время на связь выйдет оператор. Он проконсультирует касательно проблем, которые могли возникнуть.
В чате есть отдельные поля, которые лучше заполнить сразу. Так система подберет оператора, который максимально квалифицирован по запросу. Клиенту нужно ввести логин или, например, кратко описать суть проблемы.
Клиент может найти любой вариант, как связаться с оператором. Главное, определить проблему и понять, в чем может помочь оператор. Если запрос неточный, устранить неполадку окажется довольно сложно.
Вопросы и ответы
ᐉ Как работает служба поддержки Марафонбет?
✅ Служба поддержки БК работает круглосуточно. Операторы в любое время ответят по телефону, электронной почте и в живом чате.
ᐉ Какие проблемы может решить саппорт Марафонбет?
✅ Служба поддержки способна решить практически все вопросы. В основном это: особенности регистрации, выплата выигрышей, депозит, неверный расчет ставки, повышение лимитов для ставок, получение бонусов и прочие вопросы.
ᐉ Как в мобильном приложении Марафонбет найти контакты поддержки?
✅ Для связи со службой поддержки через приложение откройте свой личный кабинет и выберите пункт "Контакты", после этого вам откроется форма обратной связи. Также можно воспользоваться другими способами: написать на адрес электронной почты или совершить звонок на горячую линию прямо из приложения.